حذف حسابك
كيف يُحذف، وما الذي يُمحى وما الذي يبقى
من التطبيق أو الموقع
افتح «حسابي»، ثمّ اضغط «حذف الحساب» في أسفل الصفحة.
يصلك رمزٌ على واتساب لتأكيد أنّك صاحبُ الرقم، وبإدخاله يُحذف الحساب في الحال.
ولا يلزمك أن ترسل إلينا طلباً ولا أن تنتظر أحداً.
وحذفُ التطبيق ليس حذفاً للحساب
من أزال التطبيق من هاتفه بقي حسابُه عندنا.
فإن لم يعد لك هاتفٌ عليه التطبيق، اتصل بنا على من رقمك المسجَّل ونحذفه لك.
ما يُمحى
اسمُك ورقمُ هاتفك وصورتُك وعناوينك المحفوظة.
ولا يبقى في المنصّة ما يدلّ عليك، ولا يستطيع أحدٌ أن يفتح حسابك من جديد.
وما يبقى
سجلّاتُ الطلبات المحاسبيّة تبقى بلا ما يدلّ عليك — بلا اسمٍ ولا رقم.
لأنّها دفترُ المنصّة، ولأنّ حذفَها يمحو حقوقَ سائقين ومتاجرَ في مبالغَ تمّت.
وتبقى كذلك ما يلزمنا حفظُه لحلّ خلافٍ قائمٍ أو لالتزامٍ قانونيّ.
ومتى لا يُحذف
إن كان في محفظتك رصيدٌ لم تسحبه، أو في ذمّتك نقدٌ لم تسلّمه، أو لك طلبٌ لم ينتهِ بعد.
أو كنتَ صاحبَ متجرٍ ما زال يعمل على المنصّة.
سوِّ ما عليك أوّلاً، ثمّ احذف.
